网易家居专访左右品牌规划设计中心总监刘小波

网易家居9月7日报道 第30届家具展于9月7隆重开幕，网易家居在开幕第一天专访左右品牌规划设计中心总监刘小波先生。左右家私在展会中猛推“左右健康”这一系列，同时得到了市场的强烈反响。刘小波表示这是天时地利人和造就的结果，同时希望这样从人性关怀才得来的产品能够在淡市中带来一些希望和能量，同时为我们介绍了左右家私的整体幸福观。

27年的沉淀造就左右健康

创造家具展上的“人头涌涌”

网易家居：非常感谢左右的刘总接受网易家居的采访，刘总你好。

刘小波：你好。

网易家居：请给我们介绍一下这次左右带来广州9月展的一些新品好吗，我看到现场非常的热闹，也看了一下我们新的沙发产品，感觉挺震撼的。

刘小波：是的，我们今年9月份参加这个广州展，这种情况也是我们没有预想到的，为什么这样说呢，左右在这个行业里面已经沉淀很久了，今天我们可以说是革命性的一个亮相，或者说我们叫首秀，因为这一季的产品以前是没有的，经过了我们27年的沉淀，今天我们带给大家看到的是我们新的系列，叫左右健康，它在左右的品牌架构里面是属于叫大左右系列下面的一个，我们左右总共现在有三个品牌，六大系列，三个品牌从高端来说一个是波洛克、纳菲迩，还有大左右，大左右下面有左右情景、左右布艺、左右国际，加上这一次的叫左右健康，为什么要说这么一个铺垫呢？就是因为我们这一季的产品有一个相当精准的定位，这区别于我们很多家具厂在做品牌或者系列延伸的时候，我们的定位是非常明确，大家看到就是这次的产品之所以能够带来这么大的轰动，就可以证明了。

网易家居：是。

设计材质与工艺是无法复制的财富

刘小波：今天这个大环境都不是太好，左右这样已经叫逆势而为了，今天上午我们了左右健康的一个发布会，其实从行业性来说，大家都非常重视，也非常认可我们这样一种市场的行为，大家都觉得寒冬的时候，我们还是要积极的往上走，其实我们观察到的是这个市场其实是没有寒冬的，消费者其实有很多需要去关怀的，这也和左右一直追求的坐的艺术、坐的关怀。所到我们这个产品本身也是由这一句话带出来的，坐的艺术，坐的关怀，其实你看我们坐的健康这个系列，首先从设计上外观来说，大家可以看到有一些中式的，现代的。

网易家居：有一些欧式的。

刘小波：欧式的，它是叫中西合璧的这么一种产品设计，左右27年的沙发体现了三点，在沙发上，我们首先说左右健康是怎样一个东西，它是沙发加智能DIY，左右第一它优点在沙发本身的坐感舒适度，我们说的人体工学这些研究上面是沉淀下来的；第二个看我们左右健康这一系列的产品的材质，比如像这个非洲的乌金木，就是原生态的，包括我们沙发用的皮料，包括里面的海绵叫大豆海绵，包括我们的胶水都是环保的，还有加上左右27年的工艺沉淀，所以我们的沙发和很多软体家居企业不一样，还因为我们企业有一大批跟随左右一起发展的二十几年的老工人在这里，这是财富，这个是别人复制不了的，这批人在左右成长、成家、生子，最后为我们创造左右沙发这样一个产品，这是左右非常稳定的财富。这是从沙发的三个层面来说的，一个是设计，第二个是材质，第三个是说我们的工艺。

从人性关怀出发洞察市场需求

家具中暗藏价值观

刘小波：智能DIY我们有四点来演绎我们的健康，大家可以看到我们这个沙发产品，首先是它的，我们说坐姿调整，沙发不仅可以坐，还可以躺，坐姿调整是根据人体工学的舒适角度，比如说135度的这么一种半躺卧的这么一种姿态所做的调整，它是和功能结合起来的。第二个就是我们的这种按摩、捶背这样的功能，这里面有一些我们说科技的东西在里面，比如说我们这种无重力的捶打，里面有小的你看不到的小器械，还有我们的加热功能，就是我们买很多高端汽车，不是有座椅加热嘛，我们这个可以加热，叫温度控制，特别是在北方市场，我们调查过的，北方市场沙发冰冷冰冷的，我们从消费者人性关怀的角度来看，给它温度加热。

网易家居：非常贴心。

刘小波：非常贴心，就是他的消费者的需求非常，非常满足他了，还有一点就是我们的音乐了，音乐也是融合了比如说我们的iPhone，配以蓝牙技术，包括我们在视听间里面有一个叫四极沙发的，就是在我们可以跟音乐同步，在技术上面，就说你在可以享受沙发的舒适按摩的时候，也可以享受音乐给你带来的同步震撼，我们叫四极沙发，所以在智能DIY这一块，我们通过这四个支撑起我们在健康系列这一块突破的这一块，所以也才会有很多人愿意坐下来体验。

网易家居：我刚才看到有一些体验的人已经真的在上面睡着了。

刘小波：是，其实这里面有个小故事。

网易家居：分享一下。

刘小波：今天上午我们计划是10点钟做发布会的，时间到了，但是我们所有的领导、嘉宾，因为他们是先进了展馆，先坐下来体验一下，结果到时间了，他们说再坐一坐，再躺一躺，不愿意起来，后来因为这个发布会再推迟一下，这说明真正好的东西它自己会说话，从我们这个展馆的人气来说其实也是这样的，我们苦于是什么呢，其实我们从展示效果来看，是希望把产品更完整体现，但是发现我们每套沙发都坐满人了，都是想在这里享受享受，这就是我们今天带来的我们说的革命性的东西，在这一块，在市场上抓准了消费者的需求，满足消费者需求，这才是我们叫左右健康里面最核心的，或者说最具竞争力的。

天时地利人和

希望新品给淡市带来能量

网易家居：说句实在话，我在3月份的时候也有参观左右我们的展位，当时整个气氛或者人气是没有比得上我们这次那么厉害，但是相对于我们市场的环境来说，下半年可能比上半年还要更加严峻，我们为什么会有这样一个反差，就是上半年我们可能还比较保守一点，到了下半年我们会有这样一个大的突破，做出这样的发力？

刘小波：其实我们这样来理解，叫市场的冷与暖，其实消费市场是存在的，我们说市场永远是朝阳的，永远存在的，左右为什么选择9月份做这一季的发力，其实我们没有太多和我们一样的，好像是别人不行的时候我们才来使劲似的，其实没有这种太多的考量，更多的是我们叫十年磨一剑，时机到了，天时地利人和，天时，当人家觉得都不行的时候我们觉得是可以推的，因为市场需要信心我们就给它能量去激活，地利，左右作为一个广东的家居企业，大家都知道这个行业里面都有板块，家居板块，广东其实是非常核心的，这几年广东因为产业转移，包括它的用工成本上升，其实就导致了一大批这样的企业一定在技术创新、品牌创新上面发力，一味的去复制，去山寨是没用的。

网易家居：没错。

一张椅子一套沙发难以赢天下

从技术到服务 造就全优企业才是真

刘小波：我们不是听说3月份的展会有抄袭吗？到我们今年9月份我们再来看，抄袭是走不长的，真正的企业能走多久，还是靠自己的核心支撑的，对消费者的理解，对市场的理解，所以我们在技术储备方面是有所准备的，今天我们看到的展位，无论是从产品到形象，到我们整个的软装，到我们的整个服务配合，都是整体性的，将来的企业竞争不是靠一个椅子，一套沙发去占领市场，或者说赢得市场，赢得消费者，是靠整体性的，这也是说长远一点，将来更多的内销型的企业必须去锻炼自己，打造自己的这种基本功，纯粹的去抄袭、山寨、去模仿，很难走远。

所以我们对这个市场的冷与暖，其实更多的让它过一过，因为一年四季也有春夏秋冬，行业也是这种起伏的发展，左右经历了二十几年，也看过了，也见多了冷与暖的问题，不是说今年就冷了。

网易家居：对。

刘小波：因为市场有起伏的，有高潮就有低谷。

网易家居：我刚才也说了，我觉得左右这次是有一个革命性的突破，我就感觉只要你永远走在潮流，或者走在技术的尖端，那些跟随者永远只能够跟随。

刘小波：对，其实这一点有些企业我们说叫机遇型的企业，就是靠抓到一个市场的机会点，一下子能做起来，左右今天走到，他可能就不是做机遇型的了，它更多的是做战略，前瞻性的，我们在解读当下市场，解读我们的消费者，包括解读我们当代社会叫和谐社会，我们叫主流价值观的时候，我们现在缺的不是物质，缺的是人文关怀，缺的是精神，缺的是我们在工作的时候，繁忙的时候放松一下，所以才会有这样的一种需求，这种需求也许不是一下子能看得见、摸得着的，但是它是存在的，所以才会有今天很多消费者，我们参观的客户、包括我们的经销商，坐下来以后他就动不了了，他就会停下来体验，它和传统的功能沙发还是有很大不一样的，它不仅仅给你带来享受，还带来比如这种价值，这种价值不是那种很奢华的，但我们的确要平息一些繁复，回归我们生活的本身，让大家回归到一个家庭的层面，你看我们的沙发其实还是传统的沙发，我们现在对家的关注太少，健康最终的指向是指向我们的家，和谐家，或者是健康家，或者是幸福家。今年我们左右的这种年度的主题也是幸福生活，左右相伴，说的幸福生活。

从老总到员工延伸的整体幸福观

网易家居：说点题外话，我也知道我们左右家私的黄总最近出了一本书。

刘小波：对。

网易家居：能不能也请刘总给我们介绍一下，说到幸福这个问题，他的书的主题也是在说幸福。

刘小波：对，这个也是一种机缘巧合，这次9月份也出来一本书，这本书更多的是讲什么呢，我们企业掌舵人黄总他的一种做企业也好，做人也好，一种理念，一种价值观，不仅仅是幸福自己，同时也幸福了跟左右一起成长的，我们刚刚说的有我们的工人、员工，有我们的上、下游供应商，也有我们的经销商，还有我们的消费者，我们是要达成整体幸福，现在的企业越来越担当一种社会责任，我们说现在的这种叫社会改革以后，企业好象变成一个大家庭，让你的员工到你的企业里来，他第一会想着我的工作要开心，我老有所养，我的家能够在这里安顿下来，成家立业生子，左右在这一路走来，在黄总那本书里面有很多感人的小故事，包括跟左右一起二十几年的老员工，一起做起来，然后在左右结了婚，找了媳妇儿也是左右的，生了小孩以后，现在小孩长大了，也在左右干活，也在做事情，这就是家的概念。

网易家居：有机会一定要拜读一下黄总的这本书。

刘小波：好的，欢迎，因为书上写的其实就是生活当中历历可观的，可以看得见的，有机会到我们工厂去看一看。

网易家居：好的，一定。

设置产品梯度 覆盖各个阶层的消费群

网易家居：我们刚才也讨论了产品，也讨论了品牌，现在我们想了解一下我们左右在市场定位这块的想法，因为我们在现场看到左右的新品，我感觉都是非常大气，比较接近有点奢华的中式一点的产品，我想问一下，现在许多企业把重点放在暂时还没有太饱和的二、三线市场，左右现在的产品会不会比较高端一点，我们在市场划分这块有怎么样的战略部署？

刘小波：你这个问题说得非常准，你今天看到左右健康，它在风格上会有一点中式，因为加了我们叫实木、非洲的乌金木，它在价值上面会有一个提升，但是这和左右的战略定位不矛盾，首先左右是走大众化的市场，其实刚刚说了，左右旗下有三大品牌，现在六大系列，三大品牌像我们的波洛克是走美式的，现代古典这种风格的，它是走奢华的，还有一个我们叫纳菲迩，走意式简欧的这么一种风格路线，当然它也是定位高端，我们的大左右现在有四个系列，它其实是走大众化的，我们比如像左右情景、左右布艺，包括左右国际，都是属于大众化的定位。

网易家居：我们有不同的产品满足各个阶层的不同需要。

刘小波：对，你说的非常准，我们因为有不同系列的产品满足不同消费群体的需求，所以我们今天看到的左右健康，和我们之前看到的左右情景也好，左右国际也好，其实是在各自的市场定位上去做延伸的。

网易家居：非常感谢刘总今天跟我们分享了那么多，我们也希望有机会能尽快的拜读一下黄总的新书。

刘小波：好的，这个我们是非常愿意拿这种幸福和大家来分享。