10月13日是重阳节,也就是俗称的老人节。随着“常回家看看”入法,整个社会对于老年人的关注也是越来越多,在家装行业上也应如此。橱柜等家居建材行业向来最重视刚需、刚改这群消费者,但实际上老年人也存在很大的装修需求。
老年人偏好局部装修
今年65岁的蒋先生房子70多平方米,他和老伴两人居住,儿子结婚后买了新房,周末时会回来吃饭。国庆节之前,老蒋就想将房子改造一下,这个房子装修超过十年了,厨房、卫生间都比较破,阳台的墙面也有发霉渗水的地方。
如果将房子整体装修至少要两三个月,装修完还要开窗通风几个月,老蒋和老伴都觉得不方便,不愿意这么做,最后商量的结果是局部改造厨房、卫生间和阳台。“本来以为很容易的事情,我跑了三四家装修公司,一开始都很热情地接待我,但我一说只改造厨卫,他们就说这样的单子太小,他们不接,鼓动我整体重装。”老蒋说。
“很多老年人为子女购买了新房并进行装修,但自己还是住在装修了十几年的老房子里。按照装修八到十二年一个周期来说,这些房子现在该进行二次装修了。但中国老年人的特点就是节约,也不爱大动干戈,所以现在老年人房屋局部改造需求旺盛。”南京市装饰协会工作人员告诉记者。
装修公司没利润不接单
老年人局部装修需求旺盛,但就像老蒋碰到的问题一样,很多装修公司不愿意接这样的单子。有多少装修公司不接微装修呢?根据对三十家主流装修公司的调查,结果不容乐观,几乎九成装修公司明确表示不承接局部装修业务,还有一成装修公司表示可以接,但是要加价。
“只装修一个厨房啊?工程量小,施工步骤比整体装修还复杂,比如施工的时候又要进行业主家中的成品保护,很容易引起纠纷的。”一家装修公司的总监赵先生说,他们一般不会接,要接费用也会涨很多,比如一个70平方米的房子整体装修全包费用是7万,厨房摊下来可能只要1万元出头,但如果只接一个厨房的单独改造,可能费用要超过1.5万元,不然没利润。
另一家装修公司负责人顾先生则直接告诉记者,他们公司一般不承接总价低于两万元的装修工程。在旺季装修工人人手紧缺的时候,低于3.5万元的单子都不接。“局部装修的总造价大多都是低于两万元的,所以不接。”
组团微装修成新方向
因为大多数装修公司将局部装修拒之门外,所以不少老年人要么找“游击队”,要么就干脆将局部装修搁置下来,继续住在不舒服的家里。不过,当局部改造日渐代表主流需求时,也有装修公司走出了组团局部装修的路。
“装修公司不是不想接单,实在是单个的局部装修利润与付出不成正比。”南京一家装修公司负责人张小姐告诉记者,不过当他们接到越来越多的局部装修需求时,突然发现也可以将这些需求“团购”起来,比如上半年,大光路附近的小区不少人家都有改造厨房的需求,主要是更换原先的橱柜、修复脱落的瓷砖,“如果是一个家庭这样的小活我们肯定不接,但有了十户、二十户之后,工程量就不少了,所以我们接了。”张小姐说。
现在他们已经在南京好几个老小区比如锁金村、南湖等开设了分公司,针对性推出家庭改装服务,就是为以老人为主的家庭局部‘微补修’,他们管这个叫做‘保养服务’。橱柜企业也可以抓住这种商机,在竞争相对激烈的市场开辟便民服务,发展起来可能也将更容易。